Vous la retirez, vous la rapportez
Retrait à Metz, Épinal ou Luxembourg-ville, la veille ou le matin. Montage en une dizaine de minutes, voir la vidéo.
dès 250 €, sans transport
Choisir le Click & collect
FAQ
Questions fréquentes sur la location d’un photobooth
Réservation, annulation, paiement, photos numériques, Click & collect ou livraison : toutes les réponses, et le formulaire si la vôtre manque.
Prix et formules
Combien coûte la location d’un photobooth ?
Le prix dépend du nombre de tirages, hors transport : 100 tirages dès 250 €, 200 tirages dès 290 €, 300 tirages dès 320 € et 400 tirages dès 350 €. Le matériel, le cadre personnalisé, les photos, GIF et boomerangs illimités et l’assistance téléphonique sont compris dans chaque pack. L’option PREMIUM coûte 100 € de plus. Le prix de la livraison et de l’installation dépend de l’adresse : il s’affiche, transport compris, dans le formulaire ; pour une adresse éloignée, nous vous le confirmons par email avec votre devis. Le Click & collect à Metz, Épinal ou Luxembourg-ville ne comporte aucun frais de déplacement.
Y a-t-il des frais cachés (déplacement, personnalisation) ?
Non : le prix de votre devis est celui que vous payez. En Click & collect, vous retirez la borne à Metz, Épinal ou Luxembourg-ville, sans transport ; en livraison et installation, le prix comprend le transport. Le cadre personnalisé est inclus dans tous les packs, l’option PREMIUM coûte 100 € en plus si vous la choisissez. Les seuls frais qui peuvent s’y ajouter sont écrits dans les conditions générales et ne dépendent que de vous : un retard de restitution (75 € par heure, article 5), une révision du cadre au-delà des 3 incluses (15 € chacune, article 16.2), un nouveau passage si personne n’est là à la livraison (article 4) et la remise en état d’une borne abîmée, incomplète ou mal rangée (articles 9 et 10).
Que comprend la location ?
La borne, lumineuse à colonne LED ou sur trépied (même matériel), à écran tactile, avec reflex Nikon D5300 et imprimante à sublimation DNP DS620, le nombre de tirages 10×15 de votre pack (imprimés en 8 secondes), les photos, GIF et boomerangs numériques en illimité, un cadre photo personnalisé parmi plus de 300 modèles, le papier et les consommables, l’assistance téléphonique pendant l’évènement et l’envoi de tous les fichiers après la fête via un lien de téléchargement.
Livraison et installation ou Click & collect : quelle différence ?
En livraison et installation, nous livrons, installons et démontons la borne sur votre lieu d’évènement, et le formulaire affiche le prix pour votre adresse, transport compris. En Click & collect, vous retirez la borne à Metz, Épinal ou Luxembourg-ville, vous l’installez vous-même en une dizaine de minutes grâce à notre vidéo, et vous la rapportez après l’évènement, sans frais de déplacement. Indiquez votre adresse dans le formulaire : il vous présente les deux formules pour cette adresse.
Où intervenez-vous ?
Dans toute la Lorraine depuis Metz (Moselle, Meurthe-et-Moselle, Meuse, Vosges : Thionville, Nancy, Épinal, Verdun, Longwy, Saint-Avold, Forbach, Sarreguemines et toutes les communes alentour), dans tout le Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique frontalière depuis Luxembourg-ville (Esch-sur-Alzette, Dudelange, Differdange, Arlon). Nos trois points de retrait sont Metz, Épinal et Luxembourg-ville ; le Click & collect est possible pour toutes les communes, et la livraison avec installation aussi, à un prix affiché dans le formulaire, transport compris (confirmé par email avec votre devis pour une adresse éloignée).
Combien de tirages prévoir pour mon évènement ?
Comptez vos invités et le nombre de passages probables devant la borne. Pour un mariage de 80 à 120 personnes sur toute une soirée, le pack 400 tirages est le plus choisi. Pour un anniversaire d’une quarantaine de convives ou un cocktail de deux heures, 100 ou 200 tirages suffisent généralement. Les photos numériques ne sont jamais comptées : si les tirages s’épuisent avant la fin, la borne continue de photographier, et photos, GIF et boomerangs vous sont remis après la fête. Vous pouvez aussi passer au pack supérieur jusqu’à quelques jours avant l’évènement. Des quantités sur mesure (150, 250, 600 tirages) sont possibles sur demande.
Comment fonctionne la personnalisation du cadre ?
Le cadre personnalisé est inclus dans tous les packs. Choisissez un modèle parmi plus de 300 dans la galerie (mariage, anniversaire, baptême, fin d’année, entreprise, fête) et indiquez son numéro dans la demande de devis ou au moment du contrat, avec les textes souhaités : prénoms, date, message, hashtag ou logo. Nous préparons la maquette, vous la validez, avec jusqu’à 3 révisions incluses avant la validation définitive (article 16.2 des conditions générales), et rien n’est imprimé sans votre accord.
Qu’apporte l’option PREMIUM ?
Pour 100 € sur tous les packs, l’option ajoute une personnalisation premium basée sur votre invitation, jusqu’à 3 cadres photo et des fonds d’écran de la borne personnalisés ; avec la livraison et l’installation, s’y ajoutent 40 accessoires en carton, la borne connectée en 4G ou Wi-Fi (selon disponibilité) et une clé USB souvenir ; en Click & collect, s’y ajoute la borne connectable en Wi-Fi. Transmettez vos éléments au plus tard 7 jours avant l’évènement.
Réservation et paiement
Comment se passe la réservation ?
Vous demandez un devis en ligne (2 minutes) : le tarif s’affiche en direct, transport compris si vous choisissez la livraison. Nous confirmons la disponibilité et le prix par email, en moins de 10 minutes en journée, puis le contrat se signe en ligne. Vous réglez la totalité au plus tard au retrait de la borne (Click & collect) ou à son installation (livraison) : aucun acompte. Les samedis de printemps et d’été ainsi que le mois de décembre sont les plus demandés, réservez dès que votre lieu est confirmé.
Faut-il verser un acompte ?
Non. La réservation est confirmée à la signature du contrat en ligne, sans acompte. Vous réglez la totalité le jour de l’installation ou du retrait de la borne.
Faut-il une caution ?
Non, aucune caution n’est demandée, ni en France ni au Luxembourg. Vous restez responsable de la borne pendant toute la location : les dégâts éventuels sont à votre charge, comme le prévoient les conditions générales.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Espèces, virement pour les professionnels, chèque ou PayPal selon les cas. Le règlement se fait le jour de l’installation ou du retrait. Les collectivités et établissements publics reçoivent une facture après l’évènement, réglable par virement, avec dépôt sur Chorus Pro à leur demande ; le bon de commande est accepté.
Le jour J
Combien de temps gardons-nous la borne ?
La borne est à vous pour toute la durée de l’évènement. En Click & collect, le retrait se fait en général la veille ou le matin, et le retour le lendemain, sur rendez-vous à Metz, Épinal ou Luxembourg-ville. En livraison et installation, nous installons avant l’arrivée de vos invités et revenons la démonter après la soirée ou le lendemain matin, à l’heure convenue selon les horaires de votre lieu ; prévoyez l’accès au lieu au moins 2 heures avant le début de l’évènement (article 3.1 des conditions générales).
De quoi la borne a-t-elle besoin sur place ?
Une surface plane d’environ deux mètres carrés pour la borne et la file d’invités, une prise électrique à proximité et, idéalement, un fond neutre ou un mur décoré derrière les invités. Aucune connexion internet n’est nécessaire pour photographier et imprimer. En extérieur, prévoyez un abri (tente, barnum, auvent), sur un sol plat et de niveau, jamais directement sur l’herbe : la borne ne doit être exposée ni à la pluie, ni au plein soleil, ni au froid (article 5 des conditions générales).
Comment récupérons-nous les photos ?
Tous les fichiers (photos, GIF, boomerangs, avec et sans cadre) vous sont envoyés par lien de téléchargement, au plus tard deux semaines après l’évènement (article 11 des conditions générales). Le lien a une durée limitée : téléchargez-les dès réception. La clé USB souvenir est comprise dans l’option PREMIUM avec la livraison et l’installation, et proposée à 20 € sans l’option ; elle n’existe pas en Click & collect.
Le photobooth fonctionne-t-il sans Wi-Fi ?
Oui. La borne photographie et imprime sur place sans aucune connexion. Avec l’option PREMIUM, la connexion sert uniquement à l’envoi instantané des photos par email pendant l’évènement : la borne connectée en 4G ou Wi-Fi (selon disponibilité) avec la livraison et l’installation, la borne connectable en Wi-Fi en Click & collect.
Que se passe-t-il en cas de souci technique pendant l’évènement ?
L’assistance téléphonique est incluse dans les deux formules, livraison et installation comme Click & collect : elle répond tous les jours, de jour comme de nuit, pendant toute la location (article 7 des conditions générales). Les problèmes courants (papier, redémarrage) se règlent en quelques minutes avec nos guides, et chaque borne est testée avant le départ (consommables, impression, cadre chargé). Si la panne ne se règle pas par téléphone, un technicien se déplace. Si la borne ne peut pas fonctionner sans que vous y soyez pour quelque chose, vous ne payez que le temps où elle a fonctionné (article 11 des conditions générales).
Annulation et responsabilité
Et si nous devons annuler ?
Après la signature, vous disposez en principe du délai légal de rétractation de 14 jours. Si votre évènement a lieu moins de 14 jours après la signature, vous renoncez à ce droit en signant. Passé ce délai, une annulation, quelle qu’en soit la raison, laisse due la totalité du montant prévu au contrat (article 14 des conditions générales). Si l’annulation vient de nous, vous ne nous devez rien : le règlement n’est dû qu’au retrait ou à l’installation de la borne (article 13), et toute somme déjà réglée vous est remboursée en totalité (article 14). En cas de force majeure (pandémie, conditions météorologiques extrêmes, grève…), ni vous ni nous ne sommes tenus l’un envers l’autre, et ce qui a été réglé pour la partie non réalisée vous est remboursé (article 15 des conditions générales).
Et si nous devons changer de date ?
Vous pouvez reporter votre évènement une fois, sans frais, si vous nous le demandez au moins un mois avant la date prévue et que la nouvelle date est libre. Une demande faite moins d’un mois avant la date prévue, ou un second report, laisse due la totalité du montant prévu au contrat (article 14 des conditions générales).
Et si la borne est abîmée ?
Aucune caution n’est demandée. Pendant la location, vous êtes responsable de la borne, y compris des dommages causés par vos invités : les réparations restent à votre charge, et en cas de perte, de vol ou de casse totale, le remplacement à neuf (articles 7 et 9 des conditions générales). Notre assurance ne vous couvre pas : vous pouvez, si vous le souhaitez, vous assurer auprès de la compagnie de votre choix. À la remise, vous avez 30 minutes pour nous signaler un défaut visuel ou un élément manquant (article 7) : passé ce délai, la borne est considérée en bon état. Au retour, nous vérifions la borne ; en cas de dégât, vous recevez par email un devis de remise en état, que vous pouvez contester par écrit sous 48 heures (article 10).
Et si nous la rendons en retard ?
Chaque heure de retard dans la restitution de la borne est facturée 75 €, sans mise en demeure préalable, en Click & collect comme en livraison et installation (article 5 des conditions générales).
Formules et prix
Les deux formules et l’option PREMIUM, en clair
Ce que vous choisissez au moment du devis : comment la borne arrive, et si vous ajoutez l’option PREMIUM.
Nous livrons, installons et démontons
Installée et testée avant vos invités, démontée après la soirée ou le lendemain matin. Rien à porter ni à brancher.
dès 250 €, transport compris
Choisir la livraisonVotre invitation, de l’écran au tirage PREMIUM : +100 €
Le même univers sur chaque tirage et sur les écrans de la borne : vos invités voient tout de suite que la borne a été préparée pour vous.
Pour vous si votre faire-part ou votre invitation a un style à retrouver sur chaque tirage.
Standardinclus dans chaque pack
- Un cadre photo de la bibliothèqueà vos textes : prénoms, date, message, avec leur place et leur police
- Écran d’accueil aux informations de l’évènementson nom et sa date
- Toutes les photos après l’évènementphotos, GIF et boomerangs, par lien de téléchargement
Option PREMIUM+100 € sur le pack
- Personnalisation premium basée sur votre invitationcadres et écrans repris de votre faire-part : couleurs, typographie, motifs
- Jusqu’à 3 cadres photoavec le nombre de prises au choix pour chacun
- Fonds d’écran de la borne personnalisésécran d’accueil et écran de prise de vue assortis à vos cadres
- En livraison et installation, en plus40 accessoires en carton, borne connectée en 4G ou Wi-Fi (selon disponibilité) et clé USB souvenir
- En Click & collect, en plusborne connectable en Wi-Fi
Packs de 100 à 400 tirages dès 250 € hors transport, cadre personnalisé inclus.
Réservez votre photobooth
Date, lieu, nombre de tirages : votre prix s’affiche à chaque réponse, transport compris pour une livraison. Devis gratuit et sans engagement.
Avis 4,9/5 sur Google Réponse en moins de 10 minutes en journée
Aucun acompte
Tout savoir avant de louer un photobooth en Lorraine ou au Luxembourg
Cette page rassemble les questions que l’on nous pose le plus souvent avant une réservation : le prix, ce qui est compris, la différence entre la livraison et installation et le Click & collect, l’annulation, le paiement, la récupération des photos et les délais de personnalisation. Les réponses ci-dessus s’appliquent à tous nos packs, dès 250 € hors transport.
Si votre question n’y figure pas, le formulaire de contact ou de devis est le moyen le plus rapide de nous joindre : nous répondons en moins de 10 minutes en journée.
L’essentiel en quelques lignes
Lorraine Photobooth loue des bornes photo professionnelles, borne lumineuse à colonne LED ou borne trépied (reflex Nikon D5300, imprimante DNP DS620, écran tactile), avec tirages 10×15 en 8 secondes, photos, GIF et boomerangs illimités et cadre personnalisé inclus. Quatre packs, de 100 à 400 tirages, entre 250 € et 350 €. Deux formules : Click & collect (vous retirez la borne à Metz, Épinal ou Luxembourg-ville et la rapportez, sans transport) ou livraison et installation (nous livrons, installons et démontons, transport compris). Aucun acompte, devis gratuit, contrat signé en ligne.
Réservation et délais
Les samedis de printemps et d’été ainsi que le mois de décembre sont les plus demandés : réservez dès que votre lieu est confirmé. Une demande de dernière minute reste possible selon la disponibilité des bornes. Pour la personnalisation du cadre inclus, comptez quelques jours ; pour l’option PREMIUM, transmettez vos éléments au plus tard 7 jours avant l’évènement.
Le jour de l’évènement
En livraison, nous arrivons avant vos invités et revenons démonter après la soirée ou le lendemain matin. En Click & collect, vous montez la borne en une dizaine de minutes grâce à la vidéo. Dans les deux cas, l’assistance téléphonique est comprise et les incidents courants (papier, redémarrage) se règlent en quelques minutes.
Après l’évènement
Vous recevez toutes les photos, GIF et boomerangs par lien de téléchargement, au plus tard deux semaines après l’évènement (article 11 des conditions générales) ; le lien a une durée limitée, téléchargez-les dès réception. Avec l’option PREMIUM, vos invités reçoivent aussi leur photo par email pendant la soirée (la borne connectée en 4G ou Wi-Fi (selon disponibilité) avec la livraison et l’installation, la borne connectable en Wi-Fi en Click & collect). La clé USB souvenir est comprise dans l’option PREMIUM avec la livraison et l’installation, et proposée à 20 € sans l’option ; elle n’existe pas en Click & collect. En Click & collect, la borne se rapporte le lendemain, sur rendez-vous, à Metz, Épinal ou Luxembourg-ville.
Photobooth, borne selfie, borne photo : quelle différence ?
Aucune dans notre cas : ce sont trois noms pour le même objet, une station autonome avec écran tactile, appareil photo et imprimante. Ce qui change d’un loueur à l’autre, c’est le matériel embarqué (reflex ou webcam, imprimante de laboratoire ou de bureau), le nombre de tirages réellement compris et la présence d’une assistance pendant l’évènement.